Estic molt contenta de vore que hi ha companys, com tu Isabel, que comprenen que la mediació permet que pugam entendre el concepte de "empatia", fa molta falta que la gent puga ficar-se en el lloc de l´altre, escoltar i entendre, vivim en un món en el que cada dia es raona i escolta menys als demés, si fem que els xicotes o grans conflictes que puguen haver al nostre centre es puguen raonar, escoltar, parlar i arrivar a un acord, farem que la convivencia en la nostra comunitat educativa funcione millor.Estic molt d'acord: Quasi tot és questüio d'aprenentage

Mediació = Cultura emocional

Tal vegada la mediació no siga el remei a tots els mals.

Pot ser insuficient per a resoldre els conflictes, però si ens ajuda a mirar amb els ulls dels altres, a escoltar i entendre, a ser conscients de la repercusió en els demés dels nostres fets i paraules, ja estaria més que bé.

Quasi tot és qüestió d´aprenentage i pense que açò també.

A títul informatiu

A títul de curiositat, us adjunte un extracte del nou decret de convivència i drets i deures.

Article 7. La mediació

1. La mediació és un procés de resolució de conflictes que fomenta la participació democràtica en el procés d’aprenentatge, i possibilita una solució del conflicte assumida i desenrotllada amb el compromís de les parts.

2. Dins de l’àmbit de la seua autonomia organitzativa, als centres docents es podran constituir equips de mediació o de tractament de conflictes. Els components d’estos equips seran docents del mateix centre i rebran la formació específica necessària per a la realització d’esta tasca per part de la conselleria competent en matèria d’educació.

3. El pla d’acció tutorial potenciarà el paper de la tutoria en la prevenció i mediació per a la resolució pacífica dels conflictes en la millora de la convivència escolar.

Una mica de polèmica

Jo he fet tambè el curset de formació i he de dir que no sòc tan entusiasta al respecte com la resta. Veig el tema una miqueta utòpic i idealitzat i una mostra és el vídeo: tot és bonico, els nanos raonen no ja com adults si no com adults altamente responsables i pense que el cas presentat és irreal.

Pense que la mediació solament és possible en conflictes menors i amb parts implicades raonables... m'agradaria conèixer el percentatge de conflictes que realment es poden resoldre amb la mediació... i de pas tenim una certa polémica

salutacions a tots

La mediació permet que les parts implicades en un conflicte solucinen les seves diferencies amb l'ajuda de persones imparcials o mediadors. En la mediació no hi ha vencedor ni vençut. El mediador és una tercera persona imparcial que ajuda a arribar a un acord

Què és la mediació escolar?

La mediació és una tècnica per a resoldre conflictes en la qual dues parts enfrontades recorren voluntàriament a una tercera persona imparcial (mediador) per a arribar a un acord satisfactori per a totes dues parts.

A diferència d’altres tècniques com la negociació, la conciliació, l’arbitratge o el judici, la mediació presenta les següents característiques:

• Totes dues parts guanyen. No hi ha vencedor i vençut.
• Busquem la comprensió mútua per a conseguir un acord satisfactori per a ambues parts
• És voluntària.
• Són les parts les que resolen el conflicte segons acorden entre elles.
• Existeix la figura del mediador: tercera persona imparcial que ajuda a arribar a un acord.

Què és un conflicte?

Un conflicte és una situació donada per una discordança entre interesos. És, doncs, un fet inherent a la interacció humana. La diferència d’opinions, desitjos, interesos són inevitables entre persones.

Açò no significa que “conflicte = violència, destrucció o empitjorament de relacions”. Pot transformar-se en un element positiu que permeta l’evolució i transformació de les relacions entre les parts cap a una major comprensió, respecte i fins i tot col.laboració.

La comunicació

La comunicació és la ferramenta necessària per a arribar a la base dels conflictes i trobar-hi solucions satisfactòries per a les dues parts. Cal, doncs, treballar les habilitats comunicatives per a establir una comunicació eficaç.

Tipus de conflictes i mediacions

Entre iguals:

• Alumne-Alumne
• Profesor-Professor
• Mare/Pare-Mare/pare
• Mare/Pare-Professor

Entre diferents:

• Alumne-professor
• Alumne-pare

El mediador

El mediador és la tercera persona imparcial que ajuda a arribar a un acord mitjançant l’aplicació de les habilitats i tècniques de mediació. Són professors, alumnes i pares que s’han format en aquestes tècniques, i que per a ser-ho s’hi han format. Aquelles persones interessades en fer de mediadors poden adreçar-se al Coordinador de mediació.

A més a més, és molt recomanable que el mediador siga independent i que per tant no tinga vinculació directa amb cap de les parts implicades.

Exemples de independència serien els següents:

• Alumnes mediadors: no ser company/a de curs ni amic/amiga de cap de les parts.
• Professors/es mediadors/es: no ser el tutor/a de cap dels alumnes relacionats (preferentment tampoc professor/a)
• Mares i pares: no tindre relació afectiva amb cap dels alumnes implicats.

El procés de mediació

El procés de mediació consta bàsicament de les següents fases:

Premediació

És una fase prèvia a la mediació que preten crear condicions que faciliten l’accés a la mediació.

Presentació de les regles del joc

En aquesta s’informa als participans de qui som (mediadors) i com serà el procés (confidencialitat, respecte mutu i del torn de paraula, honestedat…)

Conta’m

En esta fase es demana a cada part que expose la seva versió del conflicte i exprese els seus sentiments. L’objectiu és que es desfogar-se i sentir-se escoltat.

Aclarir el problema

En esta fase cal identificar en què consisteix el conflicte i consensuar els temes més importants per a les parts.

Proposar solucions

Cal tractar cada tema i cercar possibles vies de solució.

Arribar a un acord

En esta fase cal avaluar les propostes, avantatges i dificultats de cada part i arribar-hi a un acord, el qual es reflectirà en un document. En cas de no ser possible l'acord s'intentarà derivar cap a altres vies.